1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen beautysalon 1985 en de cliënt waarop beautysalon 1985 deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van wijzigingen in de algemene voorwaarden.
2. Inspanningen beautysalon 1985
Beautysalon 1985 zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Beautysalon 1985 zal bij wijzigingen van financiële consequenties of wijziging of aanvulling van de behandeling de cliënt zo goed mogelijk informeren.
3. Afspraken
- De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak, aan beautysalon 1985 melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag beautysalon 1985 daarvoor de volledige behandeling aan de cliënt berekenen.
- Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag beautysalon 1985 de verloren tijd inkorten op de behandeling. De prijs voor de behandeling blijft ongewijzigd.
- Beautysalon 1985 zal overmacht, mits redelijk aantoonbaar, in acht nemen en deze niet in rekening brengen. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daaronder verstaan. Echter wordt er wel verwacht van familie, vrienden of kennissen dat zij bij (ziekenhuis) opnamen en/of ziekte of overlijden dat zij beautysalon 1985 op de hoogte stellen.
4. Betaling
Beautysalon 1985 vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de praktijk of deze worden voorafgaande overhandigd. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. Eventuele prijswijzigingen worden in de praktijkruimte en op de website tijdig kenbaar gemaakt.
De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en of producten contant of per pin te voldoen.
5. Persoonsgegevens en privacy
De cliënt beautysalon 1985 voor de eerste behandeling van alle gegevens waarvan beautysalon 1985 aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. In veel gevallen is dit een zorgpas. Beautysalon 1985 neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. Beautysalon 1985 behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Beautysalon 1985 doet de gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt. Tijdens de behandeling kunnen er foto's gemaakt worden (met toestemming), deze kunnen gebruikt worden voor website of social media. De foto's worden zodanig bewerkt dat het volledige gezicht niet zichtbaar is i.v.m privacy.
6. Geheimhouding
Beautysalon 1985 is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak, beautysalon 1985 verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
7. Aansprakelijkheid
Beautysalon 1985 is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, en/of ontstaan doordat de pedicure is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledig informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Beautysalon 1985 is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de praktijk.
8. Garantie
Beautysalon 1985 geeft de cliënt tot 5 dagen na aankoop garantie op de producten en behandelingen. Deze garantie vervalt indien:
– De cliënt de adviezen van beautysalon 1985 omtrent het product of behandeling niet heeft opgevolgd.
– De cliënt producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
– Het product dusdanig is beschadigd of is verbruikt dat deze niet meer terug te nemen is. Dit uitsluitend te beoordelen door beautysalon 1985 zelf.
9. Beschadiging en diefstal
Beautysalon 1985 heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Beautysalon 1985 meldt diefstal altijd bij de politie.
10. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen een week na ontdekking hiervan schriftelijk melding maken. Deze zal dan in behandeling worden genomen waarna een reactie volgt binnen een week. Indien de klacht gegrond is, zal beautysalon 1985 de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.
11. Behoorlijk gedrag en huisregels
1. De cliënt behoort zich in- en rond de praktijk volgens algemeen aanvaarde normen te gedragen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwing onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de eigenaar het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaven van reden.
2. Huisdieren zijn in de behandelruimten niet toegestaan.
3. Er wordt van de cliënt verwacht dat de voeten schoon en/of gewassen zijn.
4. In de praktijk geldt een rookverbod.
12. Contra Indicaties
In het belang van de gezondheid van de cliënt, beautysalon 1985 en andere cliënten kan de cliënt in geval van onderstaande contra-indicaties niet worden behandeld:
1. Besmettelijke (huid-) ziekten, zoals gordelroos
2. Griep of ernstige verkoudheid
3. Koorts
4. Indien de te behandelen huid verweekt is door salicylzuur (likdoornpleisters)
13. Recht
Op de overeenkomst tussen beautysalon 1985 en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van de algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
De Algemene Voorwaarden. 22 oktober 2019